top of page

الأحكام والشروط

 

تحديد هوية البائع

يتم عرض البضائع الخاضعة للشروط العامة التالية للبيع من قبل Tripodi Pasqualina عبر De Gasperi ، 29 -89012 Delianuova (RC) ، رقم ضريبة القيمة المضافة 03049630803.

أوقات المعالجة

نظرًا لكونها إبداعات مصنوعة يدويًا ، يمكن أن يختلف وقت المعالجة بحد أقصى حوالي 10 أيام عمل. باستثناء الإبداعات الموجودة بالفعل في الكتالوج أو في نافذة المتجر.

كيف تضع طلبية

لتقديم طلب ، من الضروري الاتصال بالعرض على صفحة المتجر الخاصة بالموقع ، أو للإبداعات عند الطلب عبر رسالة خاصة (البريد الإلكتروني أو whatsapp) تشير إلى نوع المنتج وبياناتك.

في حال كنت بحاجة إلى تلقي طلب في وقت قصير ، قبل إجراء عملية الشراء ، اكتب لي بريدًا إلكترونيًا على paslyartdesign@gmail.com وسأكون قادرًا على إخبارك ما إذا كان العنصر المطلوب جاهزًا للتسليم.

دفع

في هذا الموقع ، يمكن أن تتم إجراءات الدفع باحتمالين ، بطاقة الائتمان / الدفع المسبق (على سبيل المثال PostePay) أو عن طريق التحويل المصرفي إلى رمز iban الذي سيتم الإشارة إليه في وقت الشراء في حالة الإنشاءات عند الطلب أو خارج النافذة. أو في الوضع المباشر (تلقائي) ، مرة أخرى باستخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة مدفوعة مسبقًا ، عند الوصول إلى عربة عرض الملخص.

بمجرد إجراء الدفع ، ستتلقى رسالة تأكيد

شحنة

يتم الشحنة في جميع أنحاء إيطاليا بتكلفة 6 يورو من خلال خدمة البريد المسجل بمكتب البريد الإيطالي. يمكنك مراقبة الشحنة من خلال الرمز المناسب على موقع مكتب البريد الإيطالي (البحث عن الشحنات) ، عبر الرقم المجاني أو عبر الرسائل القصيرة. سأرسل لك رسالة بمجرد شحن الطرد برمز التتبع. سيتم تسليم الخطاب المسجل في غضون 4 أيام ، بالإضافة إلى يوم الشحن ، فقط إلى المستلم أو الشخص المخول أو المندوب. في حالة الغياب ، يمكنك استلام الخطاب المسجل في مكتب البريد المشار إليه في إشعار المخزون خلال 30 يومًا.

نحن لسنا مسؤولين عن أي خلل في الخدمة البريدية أو فقدان البضائع المشحونة أو وضعها في غير مكانها.

انسحاب

يمكن تطبيق حق الانسحاب بالشروط التالية:

يجب أن يكون العميل فردًا خاصًا.

لممارسة حق الانسحاب ، يجب على العميل إرساله عبر البريد الإلكتروني إلى paslyartdesign@gmail.com في غضون 48 ساعة من استلام السلعة المشتراة.

يجب أن تتم إعادة البضائع في غضون 7 أيام من تاريخ استلام البضائع عن طريق الشحنة المتعقبة. السلعة ، حتى لو كانت العبوة مفتوحة ، يجب أن تكون "جديدة" ، سليمة ، مع تغليف كامل وبحالة ممتازة. يتحمل العميل تكاليف الشحن للإرسال والعودة.

بمجرد استلام البضائع ، سيتم فحصها ، وفي حالة عدم تطابق الخصائص مع تلك المذكورة أعلاه ، يمكن رفض الإرجاع ولن يحق للمستخدم استرداد المبالغ المدفوعة بالفعل للبائع .

خلاف ذلك ، في حالة ممارسة حق الانسحاب باتباع الإجراءات والشروط  المشار إليه ، ستتم معالجة المبالغ المراد استردادها في أسرع وقت ممكن ، على أي حال ، في غضون 30 يومًا من تاريخ إعادة البضائع. 

سياسة خاصة

لأغراض قانون حماية البيانات الأوروبي ، أنا ، Pasqualina Tripodi ، مسؤول عن معالجة البيانات الشخصية للمشتري. لأية أسئلة أو استفسارات ، يرجى الكتابة إلى paslyartdesign@gmail.com.

سيتم استخدام البيانات الشخصية (الاسم واللقب والعنوان والرمز البريدي والمدينة والمقاطعة والبلد والبريد الإلكتروني) والضرائب ، التي يتم جمعها ومعالجتها إلكترونيًا ، فقط للرد على طلبات المشتري وإكمال الطلب ، لتقديم المساعدة أو لإضافتها إلى النشرة الإخبارية للموقع.

هذه المعلومات ضرورية أيضًا للامتثال للالتزامات الإدارية والقانونية ، مثل حفظ المعلومات المتعلقة بالشراء إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب التشريع الضريبي أو تم إرساله فقط إلى الأشخاص المفوضين لتنفيذ الأنشطة اللازمة لتنفيذ الأمر (مثل Poste Italiane) ويتم التواصل حصريًا في سياق هذا التقارب.

bottom of page